Jika dicek di aplikasi Telkomsel, paket disediakan untuk layanan aplikasi Cloudx saja, bukan untuk konsumsi pada lazimnya.
Dalam video berdurasi 1 menit 17 detik itu memperlihatkan aktivasi paket Cloudx di dalam aplikasi My Telkomsel.
Mengaktifkan paket 10 rupiah tidak dipungut bayaran, cuma-cuma 30 gb dari pemerintah, pertama kita pilih beli paket, terus pilih paket Cloudx, cuman 10 rupiah ya, kita beli, selamat paket telah sukses,” dalam video itu.
Cek di situs Telkomsel, layanan Cloudx dapat diaktifkan Kamis 19 Maret 2020, sampai Sabtu 18 April 20:20, pukul 23:59 WIB. Aplikasi Cloudx mempunyai fitur rapat virtual, pertemuan dengan jumlah orang lebih dari satu yang dilangsungkan lewat dunia online sebab kebijakan social distancing di tengah pandemi covid-19.
Pengguna Cloudx dapat mengaktifkan layanan di telepon mereka, baik Android ataupun Ios, dan juga komputer / notebook.
Paket 30 gb cuma dapat dipakai untuk aplikasi Cloudx saja. Sehingga kalau tidak menginstal aplikasi ini, kuota itu tidak dapat dipakai untuk layanan Cloudx Terlkomsel.
